Polityka prywatności

1. Kto jest administratorem Twoich danych

Administratorem danych osobowych jest N1Solutions, ul. Adama Branickiego 11/107, 02-972 Warszawa, NIP 526-276-78-40.

Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: kontakt@n1solutions.pl, tel. +48 728 923 302.

Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych - nie mamy takiego obowiązku. We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych odpowiada bezpośrednio administrator.

2. Jakie dane zbieramy

Formularz kontaktowy

Wysyłając formularz, przekazujesz nam:

• imię i nazwisko oraz adres e-mail - pola wymagane, bez nich nie jesteśmy w stanie odpowiedzieć;
• nazwę firmy i numer telefonu - pola opcjonalne;
• rodzaj zapytania oraz treść wiadomości, czyli wszystko, co sam w niej opiszesz;
• adres IP i datę wysłania - dołączane automatycznie do wiadomości, żeby ograniczyć spam i nadużycia.

Formularz nie zapisuje danych w żadnej bazie - treść trafia bezpośrednio na naszą skrzynkę pocztową. Na serwerze pozostaje wyłącznie zaszyfrowany skrót adresu IP, służący do ograniczenia liczby zgłoszeń z jednego adresu; jest on automatycznie usuwany po godzinie.

Kontakt e-mailowy i telefoniczny

Jeśli napiszesz lub zadzwonisz bezpośrednio, przetwarzamy dane zawarte w korespondencji: adres e-mail, numer telefonu, imię i nazwisko oraz wszystko, co przekażesz w treści rozmowy lub wiadomości.

Dane techniczne

Serwer, na którym działa strona, zapisuje standardowe logi dostępu: adres IP, datę i godzinę zapytania, adres odwiedzanej podstrony oraz informacje o przeglądarce. Są to dane techniczne niezbędne do utrzymania serwisu i wykrywania nadużyć. Nie łączymy ich z danymi z formularza i nie wykorzystujemy do identyfikowania osób.

3. Po co i na jakiej podstawie przetwarzamy dane

Cel	Podstawa prawna	Okres przechowywania
Odpowiedź na zapytanie i prowadzenie korespondencji	Art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO - Twoja zgoda oraz nasz prawnie uzasadniony interes polegający na udzieleniu odpowiedzi	Do zakończenia korespondencji, a następnie maksymalnie 12 miesięcy
Przygotowanie i przedstawienie oferty	Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy	Do 24 miesięcy od ostatniego kontaktu
Realizacja umowy i rozliczenia	Art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO - wykonanie umowy oraz obowiązki podatkowe i rachunkowe	Przez okres trwania umowy, a następnie 5 lat liczonych od końca roku podatkowego
Bezpieczeństwo strony i ochrona przed spamem	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa serwisu	Skrót adresu IP: 1 godzina. Logi serwera: do 30 dni
Obrona przed roszczeniami lub ich dochodzenie	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes	Do upływu okresu przedawnienia roszczeń

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez imienia i adresu e-mail nie jesteśmy w stanie odpowiedzieć na zapytanie.

4. Komu przekazujemy dane

Ta strona i nasza poczta działają na własnej infrastrukturze administratora. Nie korzystamy z zewnętrznego hostingu ani z chmurowych usług pocztowych, więc Twoja korespondencja nie jest powierzana żadnej firmie trzeciej.

Poza administratorem dostęp do danych mogą uzyskać wyłącznie:

• biuro rachunkowe i doradca prawny - w zakresie niezbędnym do rozliczeń i obsługi prawnej, jeśli doszło do zawarcia umowy;
• organy publiczne - wyłącznie gdy obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Z każdym podmiotem przetwarzającym dane w naszym imieniu mamy zawartą umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych. Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich do celów marketingowych podmiotom trzecim.

5. Pliki cookies i narzędzia zewnętrzne

Ta strona nie zapisuje żadnych plików cookies. Nie korzystamy z Google Analytics, pikseli śledzących, systemów reklamowych ani narzędzi profilujących. Nie wyświetlamy okna zgody na cookies, ponieważ nie ma na co jej udzielać.

W pamięci przeglądarki (localStorage) zapisujemy wyłącznie dwie informacje, które wywołujesz własnym działaniem: wybrany motyw kolorystyczny oraz potwierdzenie zapoznania się z informacją o prywatności, żeby nie pokazywać jej przy każdej wizycie. Nie są to dane osobowe, nie trafiają na nasz serwer i nie pozwalają Cię zidentyfikować. Możesz je w każdej chwili usunąć, czyszcząc dane witryny w przeglądarce. Zgoda na ich zapis nie jest wymagana, ponieważ służą wyłącznie realizacji funkcji, o którą sam poprosiłeś.

Strona nie osadza również treści z serwisów zewnętrznych. Wszystkie zasoby - style, skrypty, obrazy i krój pisma - są pobierane wyłącznie z naszego serwera, więc korzystanie z witryny nie powoduje przekazania Twojego adresu IP do żadnego podmiotu trzeciego.

6. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii;
• sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych;
• usunięcia danych, jeśli nie ma podstawy do dalszego przetwarzania;
• ograniczenia przetwarzania;
• przenoszenia danych do innego administratora;
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej wycofania;
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem.

Żeby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz na kontakt@n1solutions.pl. Odpowiadamy niezwłocznie, nie później niż w ciągu miesiąca od otrzymania żądania.

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiadające ryzyku: szyfrowaną transmisję (HTTPS), kontrolę dostępu do skrzynek pocztowych, uwierzytelnianie wieloskładnikowe oraz przechowywanie danych dostępowych w zaszyfrowanym menedżerze haseł. Dostęp do korespondencji mają wyłącznie osoby, którym jest on potrzebny do udzielenia odpowiedzi.

8. Zautomatyzowane decyzje

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany i nie stosujemy profilowania.

9. Zmiany polityki

Politykę aktualizujemy, gdy zmienia się sposób działania strony lub przepisy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem, a datę jej obowiązywania znajdziesz na górze dokumentu.

Formalną klauzulę informacyjną znajdziesz w dokumencie Informacja o przetwarzaniu danych osobowych.